Připravujeme lidi na momenty, kdy nejde čekat
Spectra Nexus vznikla z potřeby, kterou standardní komunikační agentury neřeší: Jak zvládnout situace, na které se nedá připravit klasickým způsobem.
Jak to začalo
V roce 2018 se při jedné tiskové konferenci stalo něco, co změnilo náš pohled na komunikační přípravu.
CEO technologické společnosti, která investovala 200 tisíc korun do media trainingu, úplně "zmrzla" při nečekané otázce reportéra. Ne proto, že by neuměla komunikovat. Ale proto, že její příprava byla postavená na předpokladu, že otázky budou následovat logiku.
Náš přístup: simulace reálných krizových situací, ne teoretické scénáře
Uvedomili jsme si, že existuje mezera na trhu. Většina školení učí lidi ODPOVÍDAT. My učíme PŘEMÝŠLET.
A tak vznikla Spectra Nexus.
Naše metodologie
Pracujeme s kognitivními technikami, které původně používali vojáci a emergency respondéři. Adaptovali jsme je pro komunikaci pod mediálním tlakem.
Stress inoculation
Postupné zvyšování intenzity tlaku v kontrolovaném prostředí. Tělo si vytváří odolnost vůči stresu stejně, jako vůči nemocem.
Scenario variability
Místo opakování stejných scénářů trénujeme schopnost adaptace. Každá simulace je jiná, protože realita je vždycky jiná.
Meta-awareness
Učíme klienty rozpoznat vlastní mentální vzorce v reálném čase. Když víte, co dělá vaše mysl pod tlakem, můžete to změnit.
Nejde o to naučit se správné odpovědi. Jde o to naučit mozek fungovat jinak, když je pod tlakem.
S kým pracujete
Náš tým není typický. Nikdo z nás nepřišel z PR agentury nebo marketingové firmy.
Dr. Helena Nováková
Hlavní strategická poradkyně
15 let jako krizová psycholožka pro záchranné složky. Specializace na rozhodování pod extrémním tlakem. Nyní aplikuje stejné principy na komunikaci v médiích.
Tomáš Bureš
Vedoucí simulačních workshopů
Bývalý investigativní reportér. 12 let ptal otázky, na které lidé nechtěli odpovídat. Nyní učí druhé, jak se s takovými otázkami vypořádat.
Michaela Kratochvílová
Specialistka na neverbální komunikaci
Certifikovaná analytička mikroexpresí. Učí klienty nejen co říct, ale jak kontrolovat to, co říká jejich tělo.
V co věříme
"Nejhorší moment není, když dostanete těžkou otázku. Nejhorší moment je, když si uvědomíte, že vaše příprava nestačí."
Standardní media training předpokládá, že budoucnost je předvídatelná. Naše zkušenost říká opak.
Připravujeme lidi ne na scénáře, které očekáváme, ale na schopnost improvizovat v kterémkoliv scénáři.
Protože v reálném světě nikdo nečeká, až budete připraveni.
S kým jsme pracovali
Z důvodu důvěrnosti nemůžeme sdílet jména, ale mezi našimi klienty jsou:
- CEO před vstupem na burzu, kdy se očekávaly nepříjemné otázky o minulých selháních
- Politička před televizní debatou s nepřátelsky naladěným moderátorem
- Mluvčí firmy během PR krize, kdy měli hodiny na přípravu na tiskovou konferenci
- Ředitel neziskové organizace před vyšetřovacím novinářským pořadem
- Startup zakladatelé před pitch s investory známými agresivním dotazováním
Společný jmenovatel? Všichni potřebovali víc než standardní přípravu.
Jak pracujeme
Každý projekt začínáme analýzou. Ne vaší firmy. Ale VAŠEHO způsobu myšlení pod tlakem.
Diagnostika
Simulujeme tlakovou situaci a pozorujeme vaše reflexní reakce. Kde ztrácíte kontrolu? Kdy se aktivují obranné mechanismy?
Personalizace
Vytváříme strategii na míru vašim mentálním vzorcům. Co funguje pro jednoho, nemusí fungovat pro vás.
Stress training
Postupně zvyšujeme intenzitu. Začínáme lehkými scénáři. Končíme situacemi, které jsou horší než realita.
Integrace
Nové vzorce myšlení musí být automatické. Trénujeme, dokud neodpovídáte správně, ale dokud přemýšlíte správně.
Naše hodnoty
Realismus před komfortem
Naše simulace jsou nepříjemné. Záměrně. Lepší pocítit tlak u nás než poprvé před kamerami.
Individualizace před šablonou
Neexistují universální odpovědi. Jen univerzální principy myšlení.
Důvěrnost absolutně
Co se stane v našich simulacích, zůstane v našich simulacích. Žádné nahrávky, žádné reference bez souhlasu.
Výsledky nad procesem
Nezáleží, kolik hodin strávíte na workshopu. Záleží, jak zvládnete situaci, kdy to bude záležet.
Chcete vědět víc?
První konzultace je vždycky o poslouchání, ne o prodeji. Řeknete nám, před čím stojíte. My vám řekneme, jestli vám můžeme pomoct.
A pokud nemůžeme, řekneme vám to přímo.